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  • ¿El precio del producto incluye envío?

No, el envío tiene costo adicional. Aparece junto a la descripción del producto y será adicionado a su orden al confirmar el pedido.

  • ¿Cuánto tiempo demora el producto en llegar a mi ciudad?

Si es en Bogotá 24 horas, resto del país 48 horas.

  • ¿Que garantía tiene el equipo y/o producto?

Los equipos tienen garantía que varía desde un año hasta tres, favor consulte la información individual. Los accesorios no tienen garantía.

  • ¿Enseñan a utilizar el equipo?

Todos nuestros productos tienen asesoría de personal especializado. Para esto puede acercarse a cualquiera de nuestras sedes que encontrara en la sección de distribuidores. Adicionalmente puede contactarnos a través de las líneas telefónicas:

  • Tel: 637 0666 en Bogotá Horario: Lunes a Viernes 8 am a 7 pm, Sábado 9 am a 6 pm.

Contamos con todas las tarjetas de crédito, débito, Paypal y pagos online. Además puede realizar depósito bancario en DAVIVIENDA Cuenta Ahorros # 001100103470  Beneficiario Comercializadora Dermo

. Para detalles adicionales favor contactar a la línea de atención al cliente.

Formas de Pago

  • ¿Consigo los accesorios con ustedes?

Si, puede conseguir accesorios de todos nuestros equipos, a través de nuestra tienda online o llamando al distribuidor mas cercano.

  • ¿Luego de expirar la garantía, tengo soporte técnico?

En Slendershop contamos con servicio de departamento técnico permanente, para todos los equipos. Luego de vencido el termino de garantía los servicios tienen costo. Los accesorios y consumibles no tienen garantía.